安小晶:以归零心态重新出发

作者:邓云飞 来源:南风窗 日期:2017-04-11 收藏

  最近几年,自拍文化风靡微博和朋友圈,“网红脸”、“小鲜肉”频频成为网络热词,“颜值”的需求一直在膨胀,美容整形变得不再陌生。据韩国官方统计,2014年中国赴韩做整形手术的人数已达5.6万,且每年都以近40%的速度增加。在这个看“脸”盛行的时代,“颜值经济”成为商机巨大的风口,大量美容机构如雨后春笋一般出现。
  在登云健康美业集团执行董事兼联席CEO安小晶看来,美业尤其是医美行业,都还只是初级市场,未来5-6年还有倍数级的增量空间。把现在的体量放到增量的大背景中看,还有巨大的增长空间。以登云健康美业集团为例,其旗下目前拥有可诺丹婷、罗蜜雅伦、慕伦格尔三个连锁品牌的近两千家加盟实体店,这样的规模全中国数一数二。但就是在这样的基础上,登云2016年推出万店加盟计划,希望用三年时间打造一个万店连锁的美容产业整合平台,也就是说,未来三年登云新开连锁加盟店将是目前开店总量的5倍。


  十年一剑,变身网络营销专家
  安小晶1974年出生于甘肃天水,大学期间曾先后学习英语和新闻两个专业,并于2015年获得香港科技大学EMBA学位。
  2004年,互联网创业大潮风起云涌,安小晶放弃了外企的高薪职位,同原和讯网常务副总裁柯细兴一起创办亿玛在线,做起了“给电商做广告”的生意,主要服务于大型B2C电商、在线品牌商以及互联网金融、游戏等泛电商企业,以满足商家“效果”为目标。在亿玛在线期间,安小晶负责公司整体互联网产品销售、营销解决方案的规划和品牌拓展;2008年以既定战略“效果整合营销”为切入点,通过整合、挖掘、提升各类互联网媒体和通路的流量与广告价值,先后为京东、58同城、当当网、唯品会、聚美优品、兰亭集势等多家赴美上市企业提供网络营销解决方案,带领亿玛在线见证了中国电商行业发展的跌宕起伏。
  十多年来,安小晶一直在互联网整合营销领域潜心研究,通过对互联网营销产业链上下游展开数据分析,为亿玛在线在中国互联网布局提供策略和支持。随着互联网高速发展,借势电商行业和互联网广告的双向高速增长,凭借自身多年的技术、服务及客户积累,亿玛在线坐上了中国大数据电商营销的头把交椅,现已成为中国企业互联网化必选的营销战略合作伙伴。亿玛在线(股票代码:836346)于2016年登陆新三板,是目前新三板中估值最高的大数据营销类公司。


  再次起航,投身美业大潮
  2012年,安小晶在香港科技大学读EMBA期间,逐渐转型为天使投资人和“传统行业+互联网”方向的投资创新者。选择大健康领域的细分行业美业作为突破口,是基于安小晶在校期间听取的一次讲座,里面提到三个未来万亿级的领域,其中一个就是大健康领域的美业市场,这令他印象深刻。安小晶查阅了大量的行业资料,结合自身对互联网的认识,他认为,当前中国正迎来新一轮消费升级的浪潮,消费者从应付生活转变为经营生活、享受生活的过程,但与之相对应的美业服务领域还处于发展阶段的初期,门店数量多、规模小、从业人员门槛低,行业秩序还不规范。这里面的痛点有很多,谁能解决好这些问题,谁就掌握了主动权。
  安小晶认为,美业近万亿的市场,绝大部分的需求都是需要到店解决的,未来不管怎么做,都离不开传统店面的支撑。谁的店面最多,将来谁的蛋糕就会分的越大,这个市场将是诞生独角兽的机会。认定方向后,安小晶在EMBA的同学肖祖核的深度沟通之后,一起开始考察大健康领域美业方面的企业,在和多个项目进行沟通接触之后,最终与登云健康美业集团肖祖付董事长、董事林敏和施恭斌三位创始人一拍即合,安小晶被他们三人身上17年的美业专业积淀和大健康美业方向的驱动力所吸引,并很快和同学肖祖核一起成为登云健康美业集团的执行董事。登云健康美业集团旗下拥有全国最大的美容加盟连锁店可诺丹婷。彼时,可诺丹婷正遭遇成长的烦恼,虽然增速很快、利润丰厚,但在整个行业获客成本高、服务缺乏规范、容易发生纠纷的大环境下,可诺丹婷仍然采取着地面推广、填写问卷的传统方式,1000人里只有1个是潜在客户,这种方式非常低效。而在2013-2014年,正是美业上门O2O炙手可热之时,金融资本纷纷聚集于此,“资本的诉求也撬动了我们登云对IPO的期待”,登云健康美业集团执行董事兼集团CEO林敏如是说。据媒体统计,在此期间公布融资千万级以上的企业就有24家,其中很多创业者都是从互联网巨头BAT出走的高级管理者。在这样的背景下,依然依靠传统方式运营的登云健康美业集团,急切的想要拥抱互联网。
  不过,对于上门O2O,安小晶有自己的判断,上门O2O并不纯粹是一门流量生意,其本质是借助互联网的各种附加能力来提供具体的服务,最终的落脚点在服务,单纯做一个综合性质的上门O2O平台很难有结果。线上想要整合线下的资源其实非常困难,而对于一个在全国拥有近两千家连锁店的线下服务商而言,整合线上成了顺理成章的选择。他认为,未来拥有很强线下服务能力的企业将会在O2O领域脱颖而出,而这正是登云健康美业集团最大的优势。在与登云其他董事的沟通中,安小晶和他们越聊越投机,“就像热恋一样,最多的一次,连续15个小时都在和董事们交流”。对于登云的未来,大家的看法也越来越一致:登云现在不缺线下服务,缺的是让互联网思维深入到线下服务之后所形成的良性闭环,而安小晶在这个领域从业十多年,对互联网的商业模式有着深刻理解,可以完美契合登云的发展战略。就这样,在2015年底,安小晶在完成EMBA的学业后,放弃了其他公司的优渥邀约,义无反顾的加入了登云健康美业集团,担任执行董事兼联席CEO,负责集团“互联网+”的转型升级以及大健康产业的全球布局。


  心态归零,打造登云腾飞“翅膀”
  安小晶把他的这个决定形容为“一切归零”。为了这个选择,他花了大量时间考察、走访, “做的背景调查超过之前服务的所有公司”。不同于创办亿玛时的白手起家,安小晶加入登云健康美业集团时,企业已经是全国最大的美业服务商,而且还在以每年30%的增速野蛮生长。同时,在互联网行业里浸润十多年,安小晶已经被锻造成业内闻名的“骆驼。” “我现在感觉自己站在巨人的肩膀上”,安小晶这样形容目前的状态。
  在登云健康美业集团,安小晶主导了集团全面衔接“互联网+”的工作,他认为,互联网+的首要任务就是为到店预约、产品销售、业务培训等需求提供更好的服务。在最初的一段时间,安小晶带领团队深入到登云旗下的不同店面进行调研,充分了解用户和美容师的需求;进行同类平台的优劣分析,结合公司的实际情况,推出了服务中高端女性用户的美业O2O平台“每天美耶”和针对美容师的培训管理平台“妃子校”,并且根据用户的实际使用情况,短时间内进行了多次迭代优化。
  在做完这些准备工作后,如今安小晶每天思索的两件工作是:一、如何建设同登云宏伟目标相匹配的技术团队,二、如何打造出中国用户体验最好的大健康美业平台。他希望通过融入互联网思维和对接资本市场,给登云美业插上腾飞的“翅膀”,将集团旗下的生活美容、医学美容、中医养生、健康管理服务与互联网相结合,打造一个数百亿级的互联网大健康平台。

登云小百科:登云健康美业集团成立于1999年,在肖祖付董事长,林敏执行董事兼CEO、施恭斌董事、安小晶执行董事兼联席CEO和肖祖核董事兼CFO的共同带领下,深耕美业,顺势衔接互联网经济的浪潮,着手打造国内数百亿级的大健康O2O平台。

 

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